Marknadsföring för besöksnäringen
| Pris: | 348 kr |
| Bandtyp: | Danskt band |
| Antal sidor: | 112 |
| ISBN: | 9789163799945 |
| Utgivningsdatum: | 20210816 |
| Språk: | Svenska |
| Författare: | Camilla Olsson |
| Olsson, Camilla | |
| Illustratör: | Hakestam, Peter |
| Redaktör: | Witten, Kersti |
| Nilsson, Marina |
Service och bemötande är en efterlängtad bok som behandlar det självklara men svåra ämnet service och gästbemötande ut olika perspektiv. Boken beskriver hur man i servicesituationer möter kunder och gäster på ett yrkesmässigt sätt och hur konkurrens, marknadsföring och merförsäljning kan påverkas av god service.